Política de cancelamento e devolução
 

• Até 15 dias corridos da data do check-in, crédito para outro período no prazo de 3 meses, ou devolução de 100% do adiantamento, descontado taxa bancária*.
• Até 7 dias corridos antes da data do check-in, crédito para outro período no prazo de 3 meses, ou a devolução de 50% do valor total do adiantamento, descontado taxa bancária*.
• Aviso de cancelamento com menos de 7 dias corridos ou no show da entrada no Hotel (check-in) , não terá devolução ou crédito, haverá cobrança de multa de 100% das diárias contratadas.
• No caso de alteração de data mediante disponibilidade, não será possível o cancelamento posterior.
• Os valores das diárias podem ser alterados e pode haver diferença em valores para outros períodos.

• Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via e-mail) à Central de Reservas do  São Roque Park Hotel (financeiro@srparkhotel.com.br), não sendo aceitos cancelamentos ou alterações por telefone nem WhatsApp. O cancelamento ou alteração de datas estará sujeito à disponibilidade e cobrança de taxas conforme as condições desta política. O saldo de pagamento das diárias será cobrado no check-in.
• Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, não haverá devolução do valor pago antecipadamente.
* A taxa bancária descontada de qualquer opção de adiantamento realizado, é de 5% na devolução.