Política de Cancelamento para Agências e Grupos

É com enorme satisfação, que temos você, como agência e grupo parceiro do São Roque Park Hotel.

Sabemos que a parceria quando benéfica para ambas as partes, perduram por vários anos, e pensando na durabilidade desta parceria, criamos esta política, para reforçar as seguintes diretrizes.

- As reservas feitas por intermédio de agência e grupos, possuem tarifas não reembolsáveis, sem alteração de data, e com garantia de no show.

- O pagamento é feito via cartão de crédito virtual, nas principais bandeiras de cartão, no ato da reserva

- Para agências, possuímos tarifas não comissionadas/NET, ou comissionadas (10%).

- Para pagamento da comissão, caso seja a tarifa escolhida, é obrigatório o envio da nota fiscal e do boleto no prazo de 30 (trinta) dias              contados do check-out do hóspede.

- Sem o envio destas informações o hotel, se reserva no direito de reter o valor até a regularização e envio.

- Nosso regime de alimentação é de meia pensão, com café da manhã e jantar executivo à la carte. Bebidas e sobremesas são pagas à parte.