Para garantir uma parceria transparente, previsível e de longo prazo, estabelecemos as seguintes diretrizes para o nosso atendimento corporativo.
ReservasAs reservas feitas por intermédio de agência, empresas e grupos, possuem tarifas NET (sem comissionamento), não reembolsáveis, inclusive em caso de saída antecipada, bem como, sem alteração de data, e com garantia de no show para o período contratado.
PagamentoO pagamento é feito via cartão de crédito virtual ou link de pagamento, nas principais bandeiras de cartão, no ato da reserva.
ImpostosHá acréscimo de 3% referente ao ISS.
TarifasAs tarifas aplicadas à agências, grupos e empresas são na modalidade NET (sem comissionamento).
AlimentaçãoO regime de alimentação é de meia pensão, com café da manhã diariamente e jantar à la carte (seg-sab). Bebidas e sobremesas são pagas à parte.
Se tratando de contratação realizada por pessoa jurídica, para necessidades operacionais (atividade-meio), esta relação não se enquadra como relação de consumo nos termos do art. 2º do Código de Defesa do Consumidor. Dessa forma, prevalecem as condições aqui pactuadas, regidas pelo Código Civil e pela presente política, sem aplicação das hipóteses de arrependimento ou cancelamento.