Termos e Condições | Park Hotel Loyalty
1. Elegibilidade e Adesão
O programa Park Hotel Loyalty é um benefício exclusivo para hóspedes que realizam a ativação via canal oficial (WhatsApp).
A ativação consiste na criação de uma credencial única vinculada aos dados do hóspede.
O usuário de acesso e identificação será padronizado como: PARK HOTEL LOYALTY + os 4 últimos dígitos do seu CPF.
Os benefícios são válidos exclusivamente para reservas finalizadas diretamente na página reservas do website oficial, utilizando o login de membro.
2. Benefícios de Estadia (Categorias Girassol, Standard e Executive)
Vaga Preferencial: Estacionamento em vagas exclusivas sinalizadas para membros LOYALTY, garantido mediante disponibilidade no momento do check-in.
Quarto Preferencial: Prioridade para escolha de andar e vista, sujeita à disponibilidade da categoria reservada e mediante solicitação prévia.
Rede de Benefícios: Curadoria de parceiros locais em São Roque com condições especiais. A lista de parceiros é rotativa e pode ser alterada sem aviso prévio.
Dream Car Museum: O desconto de 10% é aplicado exclusivamente para compras no site oficial do museu, utilizando o cupom PARKHOTEL.
Welcome Refreshment: A oferta de água saborizada artesanal ocorre exclusivamente aos sábados, no hall principal do hotel, disponível enquanto durar o preparo do dia.
Reserva de Mesa: A reserva de mesa no café da manhã é um privilégio exclusivo para membros, devendo ser solicitada com no mínimo 24 horas (1 dia) de antecedência diretamente com a recepção. O atendimento está sujeito à disponibilidade de mesas destinadas ao programa no horário desejado.
3. Benefícios Exclusivos Categoria Executive
Concierge Digital Humanizado 24h: Atendimento com assistente digital humanizada e disponível via QR Code exclusivo na acomodação.
Amenities Especiais: Mimos diferenciados preparados diretamente na acomodação (limitado a 01 kit por estadia).
Drink Cortesia: Exclusivo para estadias de 03 ou mais noites consecutivas. Para desfrutar do benefício, o membro deve solicitar a validação junto ao seu Concierge Digital, que fará a comunicação direta com a equipe do bar para o seu atendimento.
4. Regras Gerais e Validade
Uso Pessoal: Os benefícios são vinculados ao CPF do titular da conta e são intransferíveis.
Não Cumulatividade: As vantagens do programa Loyalty não são cumulativas com outras promoções temporárias, pacotes de feriados específicos ou descontos de agências externas (OTAs).
Alterações: O São Roque Park Hotel reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o programa e seus benefícios mediante aviso prévio de 30 dias no site oficial.
Dados Pessoais: Ao aderir, o membro autoriza o hotel a utilizar os dados para comunicações exclusivas sobre reservas e benefícios do clube, conforme a LGPD.
Para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos de Adesão e do programa Park Hotel Loyalty, as partes elegem o Foro da Comarca de São Roque - SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.